(FAU 2018) O Gráfico de causa e efeito, é uma ferramenta da qualidade, ela foi idealizada

(FAU 2018) O Gráfico de causa e efeito, é uma ferramenta da qualidade, ela foi idealizada e concebida por: (A) Ishikawa. (B) Juran. (C) ...

(FAU 2018) O Gráfico de causa e efeito, é uma ferramenta da qualidade, ela foi idealizada e concebida por:

(A) Ishikawa.
(B) Juran.
(C) Crosby.
(D) Feigenbaum.
(E) Deming.

QUESTÃO ANTERIOR:
- FAU 2018) Programa utilizado na programação de planilhas de cálculo

RESOLUÇÃO:
O Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito ou Diagrama Espinha de peixe, é um gráfico cuja finalidade é organizar o raciocínio em discussões de um problema prioritário, em processos diversos, especialmente na produção industrial. Originalmente proposto pelo engenheiro químico Kaoru Ishikawa em 1943 e aperfeiçoado nos anos seguintes. O diagrama foi desenvolvido com o objetivo de representar a relação entre um “efeito” e suas possíveis “causas”.

RESPOSTA:
(A) Ishikawa.

PRÓXIMA QUESTÃO:
- (FAU 2018) Para agilizar compras e vendas foram criados sistemas informatizados, aponte o sistema totalmente informatizado muito utilizado nessas transações.