(FGV) O serviço de referência presencial é uma síntese de todas as atividades englobadas

(FGV) O serviço de referência presencial é uma síntese de todas as atividades englobadas na “cadeia documentária” e se situa na última etapa...

(FGV) O serviço de referência presencial é uma síntese de todas as atividades englobadas na “cadeia documentária” e se situa na última etapa dessa cadeia, designada como

(A) acesso às coleções.
(B) disseminação da informação.
(C) entrevista de referência.
(D) marketing de biblioteca.
(E) recuperação da informação.

QUESTÃO ANTERIOR:
- (FGV) O processo de referência é composto por etapas e finalizado com a solução do problema pelo bibliotecário, mediante alcance da resposta demandada pelo usuário.

RESPOSTA:
(B) disseminação da informação.

PRÓXIMA QUESTÃO:
- (FGV) Relacione os elementos listados a seguir, previstos na NBR 6023 da ABNT, às suas respectivas definições.