(Enade 2018) Uma empresa de e-commerce norte-americana iniciou suas operações no Brasil

(Enade 2018) Uma empresa de e-commerce norte-americana iniciou suas operações no Brasil em 2012, vendendo apenas e-books, com custos mínimos...

(Enade 2018) Uma empresa de e-commerce norte-americana iniciou suas operações no Brasil em 2012, vendendo apenas e-books, com custos mínimos de distribuição. Dois anos depois, suas vendas se estenderam aos livros físicos. O gerenciamento do centro de distribuição e o transporte de produtos passaram a ser realizados por companhias terceirizadas.

Mantendo a mesma estrutura, em 2017, a empresa criou seu marketplace de livros, ou seja, iniciou, em sua plataforma, a venda de produtos de outras companhias e de pessoas físicas. Mais de 1 000 vendedores já estão cadastrados, entre os quais se incluem pessoas que querem se desfazer de seus livros usados e livrarias tradicionais. Nesse modelo, a loja virtual que hospeda o marketplace recebe um percentual de lucro sobre as vendas, e a empresa ou pessoa física cadastrada que realiza a venda é a responsável pela entrega do produto.

Disponível em: <https://www.exame.abril.com.br>.

Acesso em: 12 jun. 2018 (adaptado).

Considerando o texto apresentado, avalie as afirmações a seguir.

I. O marketplace é uma forma de agregar valor à cadeia de distribuição, pois aumenta a quantidade e a variedade de produtos ofertados e amplia a cobertura de vendas.

II. A empresa que hospeda o marketplace perde o relacionamento direto com o consumidor, mas fortalece o relacionamento com os agentes de distribuição.

III. O desafio dos intermediários na distribuição física do e-commerce é alinhar a rapidez na realização de compra com o prazo em que o cliente recebe o produto.

É correto o que se afirma em

A) I, apenas.
B) II, apenas.
C) I e III, apenas.
D) II e III, apenas.
E) I, II e III.

QUESTÃO ANTERIOR:
- (Enade 2018) Considere uma empresa de cartões de crédito que oferece aos seus clientes, além do benefício central de crédito, vários serviços adicionais sem custos extras, como sala vip em aeroportos, seguro viagem, desconto em shows e assistência para compra de ingressos.

GABARITO:
C) I e III, apenas.

PRÓXIMA QUESTÃO:
- (Enade 2018) Depois de concretizar planos que envolvem drones como parte fundamental de sua logística, uma grande empresa do e-commerce agora prevê plataformas de distribuição aéreas similares a dirigíveis, de onde drones partiriam para entregar produtos.

Questão disponível em:
- Prova Marketing ENADE 2018 com Gabarito