(Enade 2018) Uma pesquisa realizada em 2016 mostra que 33,2% das compras feitas por impulso

(Enade 2018) Uma pesquisa realizada em 2016 mostra que 33,2% das compras feitas por impulso e sem planejamento acontecem no supermercado, se...

(Enade 2018) Uma pesquisa realizada em 2016 mostra que 33,2% das compras feitas por impulso e sem planejamento acontecem no supermercado, seguidas das compras de roupas (19,2%) e de eletrônicos (13,2%). Os dados revelam, ainda, que, independentemente do estabelecimento comercial, a promoção é a principal responsável pelo consumo impulsivo: cerca de oito em cada dez consumidores ouvidos (84,1%) admitem que as promoções os levaram a realizar compras sem pensar e disseram ter a sensação de estar fazendo um bom negócio.

Disponível em: <https://www.spcbrasil.org.br>.

Acesso em: 24 jul. 2018 (adaptado).

Além do estado emocional, os fatores físicos, relacionados ao próprio local de compra dos produtos/serviços, como, por exemplo, os sons, os aromas, a iluminação e as propagandas, influenciam na decisão de compra do consumidor.

SAMARA, B. S.; MORSCH M. A. Comportamento do consumidor:

conceitos e casos. São Paulo: Prentice Hall, 2005 (adaptado).

As informações apresentadas revelam a vulnerabilidade do consumidor às estratégias mercadológicas. No marketing, essas estratégias, aplicadas ao PDV (ponto de venda), são denominadas merchandising.

Nesse contexto, uma ação apropriada de merchandising no ponto de venda é

A) proteger os produtos expostos com a presença de promotores de venda.

B) prolongar ao máximo o tempo da promoção no ponto de venda.

C) oferecer amostras e degustação junto à estrutura de divulgação do produto.

D) ocupar o espaço disponível com a maior diversidade possível de produtos da mesma marca.

E) aproveitar totalmente o espaço físico disponível para a exposição dos produtos, inclusive deslocando os concorrentes.

QUESTÃO ANTERIOR:
- (Enade 2018) Nos anos de 1930, Charles Chaplin encantou o mundo com o filme Tempos Modernos, no qual representa um operário de uma grande indústria que trabalha sem saber ou pensar sobre o que está fazendo.

GABARITO:
C) oferecer amostras e degustação junto à estrutura de divulgação do produto.

PRÓXIMA QUESTÃO:
- (Enade 2018) A crescente transformação de indústrias, marcas de consumo e operadores de varejo é uma estratégia híbrida de marketing e distribuição que se espalha em todo o mundo.

Questão disponível em:
- Prova Marketing ENADE 2018 com Gabarito