A cadeia produtiva da atividade turística depende do sistema de distribuição e da logística na operacionalização e concretização dos serviços

ENADE 2009 - QUESTÃO 25

A cadeia produtiva da atividade turística depende do sistema de distribuição e da logística na operacionalização e concretização dos serviços.

Considerando-se essas informações, leia as afirmativas:

I. A ampliação e a melhoria da infraestrutura turística estimulam a demanda por viagens e aumentam a competitividade no setor hoteleiro e de transportes.

II. A redução de retrabalhos e de desperdícios e a modernização dos processos surgem como oportunidades de minimizar custos e de melhorar a qualidade do serviço prestado.

III. O emprego de sistema de informação é essencial na montagem e na gestão do banco de dados da oferta, tendo em vista sua capacidade de otimizar as atividades do setor.

IV. Profissionais do setor de serviços, com formação e capacitação técnica no planejamento logístico, estimulam a difusão e a troca de experiências entre diferentes organizações atuantes no setor, por meio da aplicação de conceitos relativos à cadeia de suprimento.

V. Sem logística adequada, é remota a possibilidade de algum setor da economia apresentar desempenho satisfatório.

Estão CORRETAS somente as afirmativas

A) I, II, IV e V.

B) II, III, IV e V.

C) I, III e V.

D) I, III, IV e V.

E) I, II, III, IV e V.

QUESTÃO ANTERIOR:

- Na atualidade, o Setor de Viagens e Turismo encontra-se em constante evolução, passando por um processo de mudanças em suas técnicas e serviços, em função das novas tendências que vigoram nos setores de alimentação, eventos, agenciamento e hoteleiro, fruto das necessidades e das exigências dos consumidores, bem como das diferentes motivações das viagens.

GABARITO:

E) I, II, III, IV e V.

RESOLUÇÃO: