A televisão de João quebrou e o técnico informou que o conserto custará mais da metade do preço de uma nova

ENADE 2009  -  QUESTÃO 33 A televisão de João quebrou e o técnico informou que o conserto custará mais da metade do preço de uma nova. João ...

ENADE 2009 - QUESTÃO 33

A televisão de João quebrou e o técnico informou que o conserto custará mais da metade do preço de uma nova. João pesquisa no encarte da loja ABC e também em sítios de busca na Internet.

Apesar de gostar do modelo X, o preço é tão alto que João só poderia pagá-lo contraindo um empréstimo; o televisor Y é mais barato, mas tem resolução ruim; e o modelo Z tem boa resolução, mas som ruim.

Levando-se em consideração o modelo de decisão de compra, em qual estágio se encontra João?

A) Avaliação de alternativas.

B) Descarte do produto.

C) Estrutura de comportamento.

D) Formação de atitudes sobre marcas.

E) Identificação de necessidades não atendidas.

QUESTÃO ANTERIOR:

- A avaliação contínua de atitudes de clientes de estabelecimentos de serviços contribui positivamente para o faturamento das empresas

GABARITO:

A) Avaliação de alternativas.

RESOLUÇÃO:

Não temos resolução para essa questão! Você sabe explicar? Copie o link dessa página e envie sua resolução clicando AQUI!

PRÓXIMA QUESTÃO:

- A cor de esmalte usada pela protagonista da novela das oito é um sucesso de vendas.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova de Tecnologia em Marketing ENADE 2009 com Gabarito