Ana, secretária executiva de uma construtora, foi transferida de setor, devido 120 fato de seu chefe ter sido promovido para um cargo no exterior

ENADE 2009  -  QUESTÃO 13 Ana, secretária executiva de uma construtora, foi transferida de setor, devido 120 fato de seu chefe ter sido prom...

ENADE 2009 - QUESTÃO 13

Ana, secretária executiva de uma construtora, foi transferida de setor, devido 120 fato de seu chefe ter sido promovido para um cargo no exterior. Durante 16 anos, Ana assessorou-o com zelo e muita dedicação. O seu novo chefe demonstrou algumas resistências em tê-la no seu quadro de colaboradores, devido a alguns conflitos ocorridos com o ex-chefe de Ana.

Transcorridos três meses com a nova chefia, o sofrimento psicológico de Ana estava estampado em seu semblante. As novas imposições, as faltas de diálogo e as repetições frequentes: “Você ficou igualzinha ao antigo chefe, não consegue se ajustar ao grupo e é muito prepotente” sempre ocorriam em meio a gritos e agressões verbais.

Em relação a essa situação o comportamento do novo chefe pode ser considerado assédio moral, devido

A) aos ataques repetidos, acompanhados de desqualificações que vão minando a autoconfiança, provocam sentimentos de insegurança e de culpa.

B) aos conflitos decorrentes dessa relação, que gera recriminações, falta de diálogo e indiferenças, levando à patologia do trabalho.

C) ao mal-estar gerado no ambiente de trabalho e à indiferença ao modelo ergométrico, causando desmotivação.

D) ao estresse e ao esgotamento físico, desenvolvendo a síndrome de burnout e outras doenças que levam ao afastamento do trabalho.

E) à atitude grosseira praticada por uma pessoa tirânica, causando descontroles emocionais e doenças do trabalho entre as pessoas ao seu redor.

QUESTÃO ANTERIOR:

- Muitas empresas, ainda hoje, desconhecem ou ignoram a legislação que regulamenta a profissão de Secretário Executivo.

GABARITO:

A) aos ataques repetidos, acompanhados de desqualificações que vão minando a autoconfiança, provocam sentimentos de insegurança e de culpa.

RESOLUÇÃO:

Não temos resolução para essa questão! Você sabe explicar? Copie o link dessa página e envie sua resolução clicando AQUI!

PRÓXIMA QUESTÃO:

- O quadro a seguir retrata as habilidades correspondentes ás áreas de competência gerencial

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova de Secretariado Executivo ENADE 2009 com Gabarito