Ao se fazer o diagnóstico de uma biblioteca, é importante que se conheça a sua realidade, visando a atender, com mais qualidade, seus usuários

ENADE 2009  -  QUESTÃO 36 Ao se fazer o diagnóstico de uma biblioteca, é importante que se conheça a sua realidade, visando a atender, com m...

ENADE 2009 - QUESTÃO 36

Ao se fazer o diagnóstico de uma biblioteca, é importante que se conheça a sua realidade, visando a atender, com mais qualidade, seus usuários.

Considerando-se essas informações, analise o gráfico que representa o número de matrículas de leitores em uma biblioteca nos últimos cinco anos:

Com base na análise e interpretação desse gráfico, conclui-se que

A) a situação encontrada corresponde à expectativa dos administradores.

B) a(s) causa(s) do decréscimo de usuários reais deve(m) ser investigada(s).

C) o número de usuários inscritos em 2008 é aceitável.

D) o número de usuários potenciais da biblioteca decresceu de modo regular.

E) os usuários estão insatisfeitos com o atendimento da biblioteca.

QUESTÃO ANTERIOR:

- A biblioteca é uma organização que presta serviços informacionais a uma clientela específica, pertencente à organização na qual está inserida.

GABARITO:

B) a(s) causa(s) do decréscimo de usuários reais deve(m) ser investigada(s).

RESOLUÇÃO:

Não temos resolução para essa questão! Você sabe explicar? Copie o link dessa página e envie sua resolução clicando AQUI!

PRÓXIMA QUESTÃO:

- O relatório de atividades das unidades informacionais constitui-se em um documento que contém informações diversas sobre elas, como

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova de Biblioteconomia ENADE 2009 com Gabarito