ENADE 2022: No trabalho, a etiqueta serve para manter um padrão de comportamento adequado, constituindo-se

ENADE 2022:  No trabalho, a etiqueta serve para manter um padrão de comportamento adequado, constituindo-se em um elemento que possibilita a...

ENADE 2022: No trabalho, a etiqueta serve para manter um padrão de comportamento adequado, constituindo-se em um elemento que possibilita a unidade nas relações interpessoais. Entende-se que o uso da etiqueta, por suas características de inclusão, pode minimizar atritos ou até evitá-los, na medida em que ela iguala os ânimos entre emissor e receptor da mensagem. Com isso, mantém-se um clima de bem-estar que leva à satisfação.

OSSEGE, A. Relação entre uso das regras de etiqueta

e satisfação do trabalho: uma perspectiva interdisciplinar.

Disponível em: http://bdm.bce.unb.br/bitstream. Acesso em: 21 jun. 2022 (adaptado).

Nesse sentido, considerando a importância do papel da etiqueta nas relações interpessoais, é correto afirmar que o profissional de secretariado deve

A) dominar bem as regras de etiqueta, uma vez que elas podem contribuir para a diminuição dos ruídos de comunicação na organização.

B) promover o clima de bem-estar geral na organização ao se utilizar das regras de etiqueta, uma vez que é o responsável pelo uso dessas regras.

C) dominar adequadamente as regras de etiqueta, caso contrário, não estará habilitado a produzir a satisfação no trabalho.

D) utilizar as regras de etiqueta, no exercício de sua função, a fim de gerar processos de inovação na organização.

E) utilizar as regras de etiqueta quando estas constituírem um comportamento padrão ditado pela empresa.

RESOLUÇÃO:

Não temos resolução para essa questão! Você sabe explicar? Copie o link dessa página e envie sua resolução clicando AQUI!

GABARITO:

A) dominar bem as regras de etiqueta, uma vez que elas podem contribuir para a diminuição dos ruídos de comunicação na organização.

PRÓXIMA QUESTÃO:

- ENADE 2022: Antes de iniciar a gestão documental, é necessário conhecer a quem ela irá servir, o que deflagra dois processos: o levantamento e a análise dos dados.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Secretariado Executivo ENADE 2022 com Gabarito