ENADE 2015: As empresas globais precisam manter a uniformidade, mas, ao mesmo tempo, ser flexíveis para se adaptar

ENADE 2015: As empresas globais precisam manter a uniformidade, mas, ao mesmo tempo, ser flexíveis para se adaptar

ENADE 2015: As empresas globais precisam manter a uniformidade, mas, ao mesmo tempo, ser flexíveis para se adaptar à variedade de contextos do cenário internacional — ser a mesma empresa em todos os lugares, mas específica em cada um deles.

MAXIMIANO, A. C. A. Recursos Humanos: estratégia e gestão 

de pessoas na sociedade global. Rio de Janeiro: LTC, 2014 (adaptado).

Conforme o grau de valorização da diversidade cultural, as organizações podem ser classificadas em: 

Monolíticas: se empregam poucos indivíduos que pertencem a grupos minoritários.

Plurais: se o seu conjunto de colaboradores é mais diversificado, envolvendo pessoas de diferentes raças, gêneros e culturas.

Multiculturais: se, além de terem conjunto de colaboradores mais diversificado, também valorizam a diversidade. 

COX, T. The multicultural organization. Academy of Management Executive. n. 5, 1991 (adaptado).

Com base nos conceitos apresentados, redija um texto dissertativo acerca do tema a seguir. 

Benefícios e desafios de uma organização multicultural para a gestão de pessoas.

Em seu texto, aborde os seguintes aspectos:

a) valorização da diversidade cultural e benefícios para a gestão de pessoas; (valor: 6,0 pontos)

b) proposta de mudança organizacional que envolva diferentes áreas funcionais da organização. (valor: 4,0 pontos)

PADRÃO DE RESPOSTA:

O estudante deve redigir um texto dissertativo, em que:

a)

- apresente a ideia de que é esperado da organização um esforço para que se obtenham benefícios em contrapartida aos desafios implicados na adoção de uma força de trabalho diversificada;

- mencione benefícios, como à ausência do preconceito e discriminação, e o baixo nível de conflitos entre os grupos;

b) inclua em sua proposta ações que salientem os desafios da integração estrutural, dentro da organização, como por exemplo:

- uma gestão que contemple grupos diversificados;

- a atração, o desenvolvimento e a retenção de indivíduos de grupos diferentes da maioria dos indivíduos que já trabalham na organização;

- a adaptação dos processos, que permite identificar potencialidades e incrementar a flexibilidade e capacidade de resposta às mudanças.

- ações para combater a redução da coesão do grupo, problemas de comunicação, desconfiança, tensão e a criação de estereótipos.

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