ENADE 2019: Os gestores de uma empresa de call center contrataram uma empresa de saúde

ENADE 2019: Os gestores de uma empresa de  call center  contrataram uma empresa de saúde e segurança do trabalho para realizar uma análise e...

ENADE 2019: Os gestores de uma empresa de call center contrataram uma empresa de saúde e segurança do trabalho para realizar uma análise ergonômica do local, conforme as recomendações da NR 17, anexo II.

Considerando esse contexto e os aspectos tratados na referida norma, avalie as afirmações a seguir.

I. O tempo destinado às pausas e aos intervalos deverá ser descontado do tempo em efetiva atividade do trabalhador.

II. As escalas laborais do departamento de call center devem considerar as necessidades dos trabalhadores com dependentes sob seus cuidados.

III. Os conjuntos de microfone e fone de ouvido (headsets) podem ser compartilhados, desde que seja garantida a higienização dessas peças entre a utilização por um usuário e por outro.

IV. Os headsets devem dispor de ajuste individual da intensidade do nível sonoro e ser providos de sistema de proteção contra choques acústicos e ruídos indesejáveis de alta intensidade, permitindo o entendimento das mensagens pelo usuário.

É correto apenas o que se afirma em

A) I e III.
B) I e IV.
C) II e IV.
D) I, II e III.
E) II, III e IV.

QUESTÃO ANTERIOR:
- ENADE 2019: Considerando a importância da prevenção de intoxicações ocupacionais decorrentes de agentes químicos, avalie as afirmações a seguir.

GABARITO:
B) I e IV.

PRÓXIMA QUESTÃO:
- ENADE 2019: A implantação do gerenciamento de riscos e perigos em organizações visa à segurança e à qualidade de vida dos trabalhadores, o que demanda planejamento assertivo e, por isso, a adoção de uma postura prevencionista.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:
- Prova do ENADE 2019 Tecnologia em Segurança do Trabalho com Gabarito