ENADE: Diante de mudanças estruturais em um mercado altamente competitivo e dinâmico

ENADE: Diante de mudanças estruturais em um mercado altamente competitivo e dinâmico, o planejamento de marketing da pequena e média hotelaria brasileira deve incluir

I. a utilização das linhas de financiamento existentes e a ampliação das instalações hoteleiras, visando à competição em iguais condições com a grande hotelaria, em longo prazo.

II. o investimento em estratégias de diferenciação de serviços e a cooperação com hoteleiros do mesmo porte, visando aumentar a competitividade no mercado, em médio prazo.

III. a adoção de estratégias de gestão e planejamento de marketing iguais àquelas que são utilizadas pelas grandes redes hoteleiras, visando alcançar as mesmas condições destas para competir no mercado, em médio prazo.

Assinale a opção correta.

A) Apenas um item está certo.

B) Apenas os itens I e II estão certos.

C) Apenas os itens I e III estão certos.

D) Apenas os itens II e III estão certos.

E) Todos os itens estão certos.

QUESTÃO ANTERIOR:

- ENADE: Em um hotel, os profissionais que mantêm contato direto com o hóspede são aqueles de nível operacional, tais como recepcionistas e garçons, base da estrutura organizacional.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

A) Apenas um item está certo.