Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ferramenta definida pelo Kit de Ferramentas Design Thinking aplicado ao Serviço Público?

FUNDATEC 2022 - QUESTÃO 67 Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ferramenta definida pelo Kit de Ferramentas Design Thinking aplicado...
FUNDATEC 2022 - QUESTÃO 67
Assinale a alternativa que NÃO apresenta uma ferramenta definida pelo Kit de Ferramentas Design Thinking aplicado ao Serviço Público?

A) Desk Research.
B) Etimologia do Serviço.
C) Observação do Serviço.
D) Jornada do Usuário.
E) Matriz de Responsabilidades.

QUESTÃO ANTERIOR:

GABARITO:
E) Matriz de Responsabilidades.

RESOLUÇÃO:
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