ENADE 2022: O funil de vendas é uma técnica contemporânea utilizada no ambiente digital

ENADE 2022: O funil de vendas é uma técnica contemporânea utilizada no ambiente digital. Ele contribui com as marcas, desde o processo de atração até a conversão de clientes, sendo empregado em estratégias de e-business.

Sobre o emprego de taxas de conversão para a avaliação de estratégias de marketing no e-commerce, assinale a opção correta.

(A) O objetivo de uma estratégia de marketing bem-sucedida é que a taxa de conversão se estabilize no decorrer de uma campanha, o que garante que a estrutura do funil de vendas se mantenha intacta.

(B) A taxa de conversão é um percentual definido pelo total de vendas dividido pelo número de visitas ao site, resultando em um índice que varia de acordo com o setor ao qual a empresa pertence.

(C) A automação da conversão por meio de ferramentas digitais dispensa os agentes de marketing de monitorarem o funil de vendas, pois permite a renovação permanente de leads sem que as equipes de venda sejam mobilizadas.

(D) A conversão do visitante de um site em cliente da empresa é um processo orgânico que resulta de variáveis psicossociais e da motivação individual para o consumo, tendo a publicidade um papel passivo nesse processo.

(E) A utilização de funis de vendas permite que práticas como o benchmarking setorial sejam substituídas por estratégias concebidas a partir da singularidade da própria empresa, que tem o perfil dos visitantes de seu site mais bem compreendido.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

(B) A taxa de conversão é um percentual definido pelo total de vendas dividido pelo número de visitas ao site, resultando em um índice que varia de acordo com o setor ao qual a empresa pertence.

PRÓXIMA QUESTÃO:

- ENADE 2022: Envolver o consumidor em experiências com a marca é um dos objetivos das estratégias de branding. Com o desenvolvimento das tecnologias digitais, as possibilidades de formatos interativos se ampliaram.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Publicidade e Propaganda ENADE 2022 com Gabarito