Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu

QUESTÃO 02

São consideradas diretrizes para um feedback construtivo:

I- reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito;

II- relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido;

III- não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros.

(A) apenas os itens I e III.

(B) apenas os itens I e II.

(D) apenas o item I.

(E) apenas os itens II e III.

QUESTÃO ANTERIOR:

- Quando se comunica com as pessoas em seu trabalho, Maria seleciona e organiza o que ouve a partir dos seus padrões

GABARITO:

(D) apenas o item I.

RESOLUÇÃO:

A afirmativa I (reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito) faz parte da diretrizes para um feedback construtivo.

Na afirmativa II (relate a situação usando exemplos genéricos, culpando-o o outro pelo erro cometido) a evasão e não assumir responsabilidades não são diretrizes para um feedback construtivo.

Na afirmativa III (não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros) retrata um padrão desalinhado as diretrizes para um feedback construtivo.

PRÓXIMA QUESTÃO:

- Liderança é uma competência que envolve a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem engajadas visando atingir os objetivos da equipe buscando o bem comum. A liderança pode ser aplicada através do uso do poder e da autoridade. Sobre esta competência, analise o caso a seguir e escolha a

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Questões sobre Comportamento Organizacional com Gabarito