Na busca da excelência, ao longo da década de 1990, as organizações passaram a se preocupar com a gestão da

Na busca da excelência, ao longo da década de 1990, as organizações passaram a se preocupar com a gestão da

ENADE 2015 - QUESTÃO 25

Na busca da excelência, ao longo da década de 1990, as organizações passaram a se preocupar com a gestão da qualidade aplicada aos processos operacionais, ou seja, àqueles que transformam insumos em produtos. A utilização do ciclo PDCA (planejamento, execução, verificação dos resultados e ações corretivas) já era um método utilizado pelas empresas para planejarem e realizarem ações de melhorias nos processos. O ciclo PDCL é uma evolução das práticas do PDCA e diz respeito às práticas de gestão: planejamento, execução, verificação de cumprimento do padrão e aprendizado dos conceitos gerenciais.

Disponível em: <http:/ /wwwfna.ore.br>.

“Acesso em: 2 ago. 2015 (adaptado).

A partir do fragmento de texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.

I. Em uma organização, os processos gerenciais são mais importantes que os processos operacionais.

PORQUE

II. Os processos gerenciais transformam informações em decisões táticas.

A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.

A) As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.

B) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.

C) A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.

D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

E) As asserções I e II são proposições falsas.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

D) A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Tecnologia em Gestão da Qualidade ENADE 2015 com Gabarito