O fluxograma é uma importante ferramenta da qualidade para se entender o fluxo dos procedimentos, das atividades

O fluxograma é uma importante ferramenta da qualidade para se entender o fluxo dos procedimentos, das atividades

ENADE 2015 - QUESTÃO 13

O fluxograma é uma importante ferramenta da qualidade para se entender o fluxo dos procedimentos, das atividades e das informações presentes no processo, bem como os recursos, o trabalho realizado, a utilização de ferramentas e as etapas dos subprocessos.

SLACK, N; CHAMBERS, S; JOHNSTON, R. Administração da Produção. 

3 ed. São Paulo: Atlas, 2009 (adaptado).

Um exemplo dessa ferramenta está representado na figura abaixo.

Considerando as informações relativas ao fluxograma, avalie as afirmações a seguir.

I. O fluxograma é composto por figuras padronizadas e textos articulados que mostram a sequência lógica de execução de um processo ou de suas atividades.

II. O fluxograma linear tem por objetivo a representação do fluxo do processo e das pessoas ou do grupo de pessoas envolvidos em cada etapa.

III. O fluxograma permite que o processo seja visto globalmente e, conforme o nível de detalhamento, o mais localmente possível.

IV. O fluxograma apresentado acima possui comandos de decisão.

É correto apenas o que se afirma em

A) I.

B) II e III.

C) I, II e IV.

D) I, III e IV.

E) II, III e IV.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

D) I, III e IV.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Tecnologia em Gestão da Qualidade ENADE 2015 com Gabarito