O gestor de qualidade, ao assessorar a empresa na implantação e execução da política de saúde, segurança

O gestor de qualidade, ao assessorar a empresa na implantação e execução da política de saúde, segurança e

ENADE 2015 - QUESTÃO 27

O gestor de qualidade, ao assessorar a empresa na implantação e execução da política de saúde, segurança e qualidade de vida no trabalho, deve sempre procurar indicadores que traduzam o desempenho da empresa. Como indicadores de desempenho, a ABNT NBR 14.280 apresenta a Taxa de Frequência de Acidente Com Afastamento (TFACA) e Sem Afastamento (TFASA), a Taxa de Gravidade (TG) e o indicador Horas-Homem de Exposição ao Risco de Acidente (HHERA).

Associação Brasileira de Normas Técnicas: ABNT. NBR 14.280. Rio de Janeiro, 2001 (adaptado).

Os gráficos a seguir expressam o desempenho de uma empresa, de 2007 a 2014, de acordo com os indicadores apresentados na ABNT NBR 14.280.

A partir dos gráficos apresentados, avalie as afirmações a seguir.

I. De acordo com o indicador TFACA, o desempenho da empresa decresceu, entre 2007 e 2014, aproximadamente 84%, o que representa piora desse indicador.

II. De acordo com o indicador TFASA, o desempenho da empresa decresceu, entre 2007 e 2014, aproximadamente 60%, o que representa piora desse indicador.

III. De acordo com o indicador TG, o desempenho da empresa apresentou melhoria, entre 2007 e 2014, de aproximadamente 80%.

IV. De acordo com os indicadores TFACA, TFASA, TG e HHERA, entre 2007 e 2014, a política de saúde, segurança e qualidade de vida no trabalho adotada pela empresa obteve bons resultados.

É correto apenas o que se afirma em

A) I e III.

B) II e IV.

C) III e IV.

D) I, II e III.

E) I, II e IV.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

C) III e IV.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Tecnologia em Gestão da Qualidade ENADE 2015 com Gabarito