O gráfico de controle é uma ferramenta estatística em que se utilizam dados coletados de medições de processos

O gráfico de controle é uma ferramenta estatística em que se utilizam dados coletados de medições de processos

ENADE 2015 - QUESTÃO 19

O gráfico de controle é uma ferramenta estatística em que se utilizam dados coletados de medições de processos. Facilita o monitoramento e a avaliação de características do processo e permite verificar as variações e prováveis defeitos nos processos avaliados. Na aplicação dos gráficos de controle, a prevenção de problemas e a tomada de ações preventivas são possíveis por meio da avaliação desses pontos de medição.

CAMPOS, V.F. Gerenciamento da rotina do trabalho do dia a dia.

Nova Lima: INDG Tecnologia e Serviços, 2004 (adaptado)

Observe o gráfico de controle a seguir.

A partir do gráfico, conclui-se que o processo representado

I. possui sete medições fora dos limites de controle estatístico.

II. possui, na quinta medição, sua menor dispersão em relação à média.

III. está fora da especificação do produto.

É correto o que se afirma em

A) I, apenas.

B) III, apenas.

C) I e II, apenas.

D) II e III, apenas.

E) I, II e III.

RESOLUÇÃO:

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GABARITO:

A) I, apenas.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

- Prova Tecnologia em Gestão da Qualidade ENADE 2015 com Gabarito