As operações logísticas, por natureza, lidam com inúmeras atividades de monitoramento e, por isso, sempre buscam

As operações logísticas, por natureza, lidam com inúmeras atividades de monitoramento e, por isso, sempre buscam
ENADE 2015 - QUESTÃO 35
As operações logísticas, por natureza, lidam com inúmeras atividades de monitoramento e, por isso, sempre buscam integrar tecnologias de informação para o seu controle. Atualmente, as cadeias de suprimentos são monitoradas com grande sucesso pela Tecnologia da Informação. Vários artifícios estão sendo empregados: sensores para detecção de falhas, leitura óptica para identificação de produtos, entre outros.

Softwares cada vez mais modernos e eficazes estão sendo introduzidos na logística, facilitando em muito a obtenção de uma qualidade de excelência e a satisfação do consumidor. A Tecnologia da Informação é de alta importância para atender o mercado de produção versus demanda e está presente desde a formulação do pedido pelo cliente até a entrega do pedido ao consumidor final.
BALLOU, R-H. Gerenciamento da cadeia de suprimento / logística
empresarial. 5 ed. Porto Alegre: Bookman, 2008 (adaptado).

Considerando esse contexto, avalie as Tecnologias de Informação descritas nos itens a seguir quanto à possibilidade de serem aplicadas em cadeias de suprimentos.


I. Enterprise Resource Planning (ERP): monitora pedidos e recebimentos de matérias-primas, os tempos de produção e os níveis internos de estoque.

II. Transportation Management System (TM): são responsáveis por programar embarques, rastrear cargas em movimento e indicar rotas.

III. Warehouse Management System (WMS): ferramenta de intercâmbio eletrônico de dados que permite uma troca direta de dados por computadores.

IV. Extensive Markup Language (XML): ferramenta que unifica a área produtiva com o setor de marketing, como também com os fornecedores.

Podem ser aplicadas em cadeias de suprimentos apenas as tecnologias descritas em]

A) I e II.
B) I e III.
C) III e IV.
D) I, II e IV.
E) II, III e IV.

RESOLUÇÃO:
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GABARITO:
A) I e II.

QUESTÃO DISPONÍVEL EM:

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